教学质量一直是高职院校的生命线，是高职教育的立足之本。不断提高教学质量是高职院校亘古不变的主题。同时，教学质量保证与监控体系是保障教学质量持续提升的重要手段，也是高职教学管理的有机组成部分。构建科学合理的教学质量保证与监控体系对于增强高职院校的发展后劲力，使高职院校为社会输送更多的优秀人才，有着广泛而深远的意义。本文先分析高职院校教学质量保证与监控体系存在的问题，接着提出有针对性的解决对策，以作抛砖引玉之用。

一、高职院校教学质量保证与监控体系存在的问题

高职院校构建科学合理的教学质量保证与监控体系有着不言而喻的重要作用。但由于种种原因所限，高职院校在构建教学质量保证与监控体系方面存在一系列亟待解决的问题，具体体现在以下几点:

教学质量监控主体亟待完善。一般而言，完整的教学质量监控主体应该包括教务处、教学督导室、各院系、教学团队以及学生。但从目前来看，大部分高职院校的教学质量监控只局限在某个领域，监控主体不够全面，无法完全实现高职院校的人才培养目标。

教学质量监控方式比较单一。高职院校教学质量监控方式应该包括二级学院教学工作评估、教师教学质量评估、教学团队工作评估以及学生学习质量评估等。但目前高职院校的教学质量监控方式还比较单一，过于强调整体评估，对细节评估重视不足。

执行监控体系的力度不理想。由于受到一系列因素的印象，高职院校对监控结果没有进行量化处理，从而导致监控评价形同虚设。同时，监控体系的信息反馈功能没有得到充分发挥，无法使相关部门或教师本人得到应有的反馈结果，从而无法采取有针对性的对策提高教学质量。

实践性的监控体系不够突出。高职院校旨在培养高素质的复合型劳动者，教育教学必须凸显实践性。有鉴于此，高职院校必须构建与教学目标相吻合的实践性教学质量监控体系，以此凸显学生的实践能力培养。但从目前来看，高职院校只有少部分学院初步制定了实践性教学质量监控体系，而且执行力度明显不足，无法真正体现高职院校的办学特色。

综上所述不难发现，我国高职院校要想进一步提升教学质量，为社会输送更多的合格人才，构建科学有效的教学质量保证与监控体系势在必行、迫在眉睫。

二、构建高职院校教学质量保证与监控体系的策略

高职院校在高等教育中具有不容替代的重要地位，高职院校构建科学合理的教学质量保证与监控体系是教育发展的要求，也是时代发展的要求。针对已经存在的一系列问题，可以采取以下几点措施予以解决:

（一）确定教学质量保证与监控体系的实施保障

第一，要为教学质量保证与监控体系提供制度保障。高职院校要制定一套系统完整的能够凸显高职院校办学特色的教学管理制度和学生管理制度，正所谓“没有规矩，不成方圆”，有了制度的约束，教学常规管理和学生行为管理能够得到规范，从而为教学质量保证与监控体系提供保障。

第二，要为教学质量保证与监控体系提供组织保障。高职院校应该成立完善的教学管理机构，保证教学决策与计划能够及时传递。借鉴国外发达国家高职教学管理机构的设置情况，我国高职院校可以做出这几种探索:成立教学工作委员会、校企合作委员会、专业建设委员会。

第三，要为教学质量保证与监控体系提供师资保障。高职院校要对师资队伍建设予以高度的重视，通过各种行之有效的手段优化学校的师资队伍结构，提高他们的综合素质，使他们能出色完成教学任务，促使教学质量实现质的提升。为了打造一支专业素质过硬、工作作风良好的师资队伍，高职院校要实行分级上岗机制，将教学质量与教师的工资奖金相挂钩，调动教师的工作积极性和主动性。

（二）确定教学质量保证与监控体系的考试保障

构建教学质量保证与监控体系在一定程度上是为了发挥高职院校评价系统的作用，而要实现评价作用，建立灵活多样的考试体系是行之有效的手段。众所周知，考试在教学实践活动中有着检测功能、反馈功能和引导功能，是教学质量保证与监控体系的“指挥棒”。高职院校要牢固树立以能力测试为核心的考试理念。

第一，实行考教分离的原则。为了客观公正地评价教师的教学质量与学生的学习质量，高职院校要大力改革考试制度，实行考教分离的原则，即学生的考试不是由任课教师出题，而是由外聘专家出题，评卷也要在封闭环境下完成，这样可以保障考评工作的客观性与真实性。

第二，普及月考制。为了实现形成性评价与终结性评价相结合的评价原则，也为了减轻学生的期末考试压力，高职院校要合理分配考试比例，将“平时成绩的20%+期末成绩的80%”的考试办法改为月考制，即实现“平时成绩的20%+三次月考成绩平均成绩的40%+期末考试的40%”的综合性考试办法。

第三，实现新型考试模式。其一，推广“流水作业型”考试模式，即结合各门课程的考核要求，通过一定的逻辑顺序将相关内容组合在一起进行考核。其二，推广“案例分析型”考试模式，即为学生提供有代表性的案例，让他们综合应用所学的理论知识，对案例进行深入分析与整理，最终得出有建设性的见解。其三，推广“能力包型”考试模式，将相关能力划分为若干个模块，每一模块考核学生不同的能力，这样可以挖掘学生的潜能，激发他们的学习动力。

（三）确定教学质量保证与监控体系的信息保障

构建教学质量保证与监控体系离不开大量的信息，高职院校要拓宽信息收集渠道，形成信息反馈系统。

第一，实现教学质量跟踪调查，将评教与评学有机融合。在评价教师的教学质量时，可以通过听课+评课、问卷调查的方式，对教师的教学能力进行量化考核。在评价学生的学习质量时，可以通过试卷分析、教师观察和专家评学的方式。

第二，经常召开在校学生的教学座谈会，及时把握当下课堂教学、教材应用、考试考核和学生学习方面存在的困难与问题，并及时根据反馈信息优化教学过程，活跃课堂气氛，尽可能满足学生的发展需求，真正落实他们在课堂教学中的主体地位。

第三，收集毕业生反馈信息。毫无疑问，毕业生对高职院校教学质量的反馈信息具有真实性和可靠性，所以学校还要主动收集毕业生对学校教学的反馈信息，不仅要根据毕业生的就业率优化教学环节，还要将毕业生对教师的反馈信息总结到针对叫使教学质量的评估体系中，发挥毕业生信息对学校办学质量的促进作用。

三、结束语

在新时期背景下，高职院校在促进社会进步方面的作用日益凸显。为了促使高职院校在社会发展中发挥更大的作用，必须构建起有效良好的教学质量保证与监控体系。诚然，没有教学质量，高职院校如无源之水、无本之木，没有令人信服的资本。有鉴于此，高职院校要在制度保障、考试保障和信息保障等几个方面多下功夫，紧密结合学校的办学特色和人才培养目标，以市场为导向，以就业为核心，促进教育教学质量的大幅度提升，以谋求高职院校获得更快、更高、更好地发展！

（摘自《山东社会科学》，2015年12月；李志刚，苏州健雄职业技术学院，副教授、高级工程师）